Hvad skal jeg gøre, hvis MacBook Pro-kameraet ikke fungerer (05.09.24)

Mange af Apples desktops og laptops inkluderer et indbygget webcam, som virksomheden kalder et FaceTime-kamera. Men hvis dit mac-webkamera ikke fungerer og vises som frakoblet eller utilgængeligt, når du forsøger at få adgang til det, kan det være skuffende.

Dette er hvad der skete med Mac-brugere, der fandt ud af, at de ikke kan bruge deres Mac-kamera af en eller anden grund. Uanset om det tager billeder eller laver en video, fandt disse berørte brugere, at deres MacBook Pro-kamera ikke fungerer. Og dette problem ser kun ud til at påvirke det indbyggede kamera på Mac. Når du prøver at tilslutte et eksternt kamera, fungerer det fint.

Mac-brugere, der klagede over, at deres kamera i MacBook Pro ikke fungerer, rapporterede, at de har forsøgt at bruge det på apps som Facetime, Skype, Photo Booth og andre, men de får enten en blank skærm, eller kameralampen blinker bare og slukker derefter.

I tilfælde af FaceTime stødte brugere, der har dette problem, på denne fejlmeddelelse:

Ingen video. FaceTime har ikke modtaget nogen video fra det tilsluttede kamera. Genstart af din computer løser muligvis dette problem.

Når denne meddelelse vises, blinker det grønne lys på kameraet bare hvert par sekunder, men reflekterer ikke noget på skærmen. Dette problem kan være frustrerende, især for brugere, der ofte foretager en konference eller videoopkald, enten til personlige eller arbejdsformål.

Hvorfor kameraet i MacBook Pro ikke fungerer

Bortset fra hardwareskader, en af ​​de mest sandsynlige årsager er beskadiget software. Enten er driveren til det indbyggede kamera beskadiget eller mangler, derfor er der ingen video i MacBook Pro.

Nogle brugere bemærkede også, at denne fejl er startet efter installation af nogle opdateringer til macOS Catalina. Dette kan betyde, at der muligvis er et inkompatibilitetsproblem mellem de installerede opdateringer og softwaren til det indbyggede kamera. Det er også muligt, at de installerede opdateringer brød noget i kameraets software, hvilket fik MacBook Pro-kameraet til ikke at fungere.

Sådan løser du kamera, der ikke fungerer i MacBook Pro

macOS har ikke en kameraindstillingsapp. De fleste applikationer, der bruger Mac-kameraet, har deres egne konfigurationsindstillinger, så der er ingen tænd / sluk-knap. Der er heller ingen fysisk eller software. Så hvis dit kamera ikke fungerer af en eller anden grund, er her de ting, du kan gøre:

Fix nr. 1: Genstart din Mac.

Du kan genstarte ved at klikke på Apple-menuen i øverste venstre hjørne af skærmen og vælge indstillingen Genstart. Hvis nogen apps eller processer bruger Mac-kameraet i baggrunden, skal en genstart løse problemet, hvilket giver dig fuld adgang til kameraet igen. Når computeren er genstartet, skal du kontrollere, om dit kamera nu fungerer normalt.

Fix # 2: Kontroller for andre apps ved hjælp af kameraet.

Vi ved, at webkameraet tændes automatisk af de programmer, der brug det. Generelt kan kun en app bruge kameraet ad gangen. Så gør det program, du prøver at åbne, ikke nægtes adgang, fordi noget andet bruger kameraet samtidigt.

For at lukke alle apps, der bruger kameraet, skal du følge nedenstående trin:

  • Start Aktivitetsovervågning fra Programmer.
  • Afslut alle andre åbne apps eller hjælpeprogrammer, der muligvis bruger kameraet (f.eks. Skype, FaceTime og Photo Booth)
  • Hvis du ikke er sikker på, hvilke applikationer der muligvis bruger dit kamera, skal du gemme dit arbejde og derefter lukke alle de åbne apps for at udelukke alt.
    • Fix # 3: Brug Force Quit med FaceTime.

    Så effektiv som en genstart er, tager det noget tid og afslutter alt, hvad du laver. Dette er muligvis ikke en mulighed, når du er midt i et kritisk FaceTime-opkald. Heldigvis, hvis FaceTime-kameraet ikke fungerer på Mac, er der et trick, du kan prøve, der ikke kræver genstart og løser problemet med det samme.

    For at tvinge til at afslutte FaceTime uden at genstarte, her er hvad du kan gøre :

  • Gå til Applikationer & gt; Hjælpeprogrammer & gt; Terminal.
  • Indtast i terminalvinduet: sudo killall VDCAssistant.
  • Tryk på Enter på dit tastatur, og skriv din administratoradgangskode. hvis du bliver bedt om det.
  • Genstart appen for at se, om problemet med webcam er løst.
    • Fix # 4: Nulstil din Macs systemcontroller.

    Hvis din Macs webcam ikke fungerer, som det skal, kan du nulstille System Management Controller (SMC). SMC administrerer mange af hardwarefunktionerne på din Mac, og nulstilling kan muligvis fungere som en løsning på dine problemer.

    Hvis du har en MacBook, kan du her nulstille din SMC:

  • Start med at lukke din MacBook.
  • Sørg for, at din MacBooks strømadapter er tilsluttet computeren.
  • Hold tasten Shift nede på MacBook-tastaturet + Control + Options taster samtidigt, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at starte computeren.
  • Når du har tændt maskinen, skal du holde Shift + Control + Option-tasterne nede samtidig i 30 sekunder før dem. Dette skulle gøre det muligt for Mac'en at starte som normalt.
  • Når din computer starter, skal du kontrollere dine apps for at se, om du nu har adgang til dit kamera.
    • Indpakning

    De fleste kameraproblemer på Mac er relateret til software. Lidt oprydning og tilpasning løser normalt problemet hurtigt. Men hvis disse trin ikke fungerer, har du muligvis et hardwareproblem i dine hænder. Hvis dette er tilfældet, skal du finde en Apple Store eller en autoriseret Apple-tekniker for at få din computer serviceret. Apple Stores tilbyder også gratis teknisk support via Genius Bar i butikken. Du kan lave en aftale online på Apples supportwebsted, så du har en kortere ventetid, når du ankommer til butikken. Du kan også tale med Apples telefonbaserede support for at finde en løsning uden at skulle forlade dit hjem.

    YouTube Video.: Hvad skal jeg gøre, hvis MacBook Pro-kameraet ikke fungerer

    05, 2024