Hvad skal jeg gøre, hvis MacBook-kameraet ikke fungerer med zoom (04.25.24)

Da mange mennesker arbejder lige nu, er Zoom blevet mere populært for online-møder, videoopkald og videokonferencer. Det er blevet standarden, når det kommer til at oprette forbindelse til andre brugere virtuelt, hvad enten det er i forretningsmæssige eller personlige indstillinger. Zoom er blevet den bedste platform til valg af videokommunikation for offentlige agenturer, tech-startups, religiøse samfund og endda almindelige mennesker, der ønsker at tale med deres venner og familie.

Zoom er et skybaseret videokommunikationsprogram der lader dig opsætte live chats, virtuel video- og lydkonference, skærmdeling, webinarer og andre samarbejdsaktiviteter. Du behøver ikke oprette en konto for at deltage i et Zoom-møde, og det kan understøtte op til 1.000 deltagere og 49 videoer på skærmen. Det er kompatibelt med Windows-, macOS-, Linux-, iOS- og Android-enheder, så næsten alle kan få adgang til det.

For at bruge Zoom er alt, hvad du skal gøre, at downloade appen og indstille videoopkaldet eller konferencen. Desværre er det ikke så let for alle at oprette eller deltage i et zoom-møde. Zoom har sine egne fejl, og det er normalt, at brugerne støder på fejl eller fejl, når de bruger appen. Faktisk gik Zoom ned for et par dage siden, og tusinder af brugere rapporterede problemer med dens lyd- og visuelle funktioner. Ifølge Zoom skyldtes problemet et hostingproblem, som blev løst med det samme et par timer senere.

Dette kan være et isoleret tilfælde, men det viser perfekt, at appen ikke er perfekt. En af de almindelige fejl, som Zoom-brugere støder på, involverer kameraet. Denne fejl kan også observeres i andre videokonference-apps, såsom Skype og FaceTime.

MacBook-kamera fungerer ikke på zoom

Ifølge brugerrapporter fungerer MacBook-kameraet ikke på Zoom under videoopkald. Zoom-appen fungerer fint, bortset fra at brugerens video ikke viser deltagerne i opkaldet. I nogle tilfælde ser brugeren kun en sort skærm i kameraskærmen og kan ikke se de andre personer i opkaldet. Den anden part er i stand til at se den berørte bruger, hvilket angiver, at fejlen ligger i den berørte brugers slutning og ikke er relateret til selve opkaldet.

Baseret på klagerne ser kameraet ud til at arbejde for andre apps, såsom PhotoBooth og Skype. Men når det kommer til at foretage videoopkald på Zoom, viser kameraet ikke noget output. Dette er muligvis ikke et stort problem, da det ikke påvirker kvaliteten af ​​opkaldet, men det kan være irriterende ikke at kunne se, hvem du taler til.

Hvorfor fungerer MacBook Camera ikke med zoom

Der er mange grunde til, at MacBook-kameraet ikke fungerer på Zoom. En af de faktorer, du skal se på, er, om andre applikationer i øjeblikket bruger dit kamera. Macs kamera er designet til at fungere for en applikation ad gangen. Så hvis et program bruger kameraet - f.eks. Skype eller FaceTime, kan du ikke bruge det med Zoom, medmindre du lukker disse apps først.

En anden grund til, at du har problemer med kamera er, at du ikke tillod Zoom at få adgang til dit kamera, da du startede opkaldet. Hver gang du åbner Zoom og starter eller deltager i et opkald, vises en meddelelse, der beder om tilladelse til at bruge mikrofonen og kameraet. Hvis du ikke klikkede på Tillad, fungerer din mikrofon og dit kamera ikke under opkaldet.

En forældet Zoom-app medfører også problemer med ydeevnen under videoopkald. Hvis du kører appen på macOS Mojave, støder du muligvis på kompatibilitetsproblemer mellem appen og dit operativsystem. Uanset årsagen er, skal denne vejledning dække alle mulige årsager til, at din Macs kamera ikke fungerer, og præsenterer rettelser for at få det til at fungere igen.

Sådan løser du kamera, der ikke fungerer ved zoom

Hvis du har problemer med ved hjælp af dit videokamera, når du foretager Zoom-videoopkald, er det første, du skal bestemme, om problemet er begrænset til Zoom, eller om det også påvirker andre videokommunikationsapps. For at finde ud af dette skal du åbne andre apps, der bruger videokameraet, såsom Skype eller FaceTime, og derefter prøve at foretage et videoopkald. Hvis det fungerer fint, er problemet tæt knyttet til Zoom-appen.

Når du har udledt, hvor problemet ligger, kan du derefter vælge blandt rettelserne nedenfor for at se, hvilken der fungerer for dig:

Fix nr. 1: Kontroller din internetforbindelse.

At foretage videoopkald bruger meget data. Sørg for, at din internetforbindelse er stabil nok til videoopkald ved at skifte til en kabelforbindelse. Hvis dette ikke er muligt, skal du flytte tættere på modemet eller routeren for at få et bedre signal.

Fix nr. 2: Luk alle apps, der bruger kameraet.

Som nævnt ovenfor er kamerabrug på en første- come, first-serve basis på Mac. Dette betyder, at hvis en anden app allerede bruger kameraet, og den kører i øjeblikket, kan du ikke få adgang til det, medmindre du lukker de åbne apps. Så inden du bruger Zoom, skal du sørge for, at Photo Booth, Skype, FaceTime, Messenger og andre programmer, der bruger kameraet, er lukkede.

For at afslutte disse apps skal du klikke på Apple-logoet og derefter vælge Force Quit. Du får en liste over alle kørende applikationer på din Mac. Vælg den app, du vil lukke fra listen, og klik derefter på knappen Force Quit .

Fix # 3: Giv zoomadgang til dit kamera.

Hvis dit kamera ikke fungerer under Zoom-opkald, har det muligvis ikke adgang til det. For at give Zoom mulighed for at bruge kameraet på din Mac skal du følge nedenstående trin:

  • Klik på Apple-menuen, og gå derefter til Systemindstillinger & gt; Sikkerhed & amp; Privatliv & gt; Fortrolighed.
  • Klik på Kamera
  • Marker afkrydsningsfeltet ud for Zoom for at give det adgang til dit kamera.
  • Luk vinduet, og prøv at foretage et opkald med Zoom igen.
    • Fix # 4: Test din lyd og video.

    Før du hopper ind i et opkald eller et videomøde, skal du sørge for at foretage en grundlæggende kontrol af appen. Gå til dette testlink, og klik derefter på knappen Deltag i opkald . Hvis du ikke har Zoom på din computer, skal du downloade appen til testen, som du skal installere på din computer. Når det er installeret, fortsætter det med at kontrollere status for din lyd og video. Hvis du ikke vil downloade appen, kan du vælge at deltage ved hjælp af internettet. Hvis alt fungerer fint, kan du springe tilbage til dit opkald og se, om videoen nu fungerer.

    Oversigt

    At ikke være i stand til at se, hvem du taler til under en Zoom-videokonference, er dybest set det samme som at foretage taleopkald, hvilket undgår at bruge Zoom i første omgang. Hvis din Macs kamera ikke fungerer, når du er i Zoom-videoopkald eller konferenceopkald, skal ovenstående guide være i stand til at hjælpe dig. Hvis alle ovenstående trin ikke fungerer, er din sidste mulighed at afinstallere Zoom-appen og geninstallere en ny kopi af appen.

    YouTube Video.: Hvad skal jeg gøre, hvis MacBook-kameraet ikke fungerer med zoom

    04, 2024