Sådan repareres Big Sur-installation mislykkedes fejl på Mac (03.29.24)

Mange Apple-brugere har ventet på offentlig frigivelse af macOS Big Sur, siden den blev annonceret under Apples Worldwide Developers Conference (WWDC) den 22. juni 2020. Senere har Apple gjort betaversionen tilgængelig for udviklere og medlemmer af Apple Beta-softwareprogrammet.

Endelig har Apple frigivet macOS Big Sur til offentligheden den 12. november 2020, og flere Mac-brugere var hurtige til at opgradere til den nyeste version af Macs operativsystem (macOS 11). Da de åbnede deres Mac'er, blev brugerne underrettet om den tilgængelige opdatering, og de sprang begejstret for at trykke på knappen Opgrader nu.

Mange Mac-brugere rapporterede dog, at de oplevede Big Sur "Installation mislykkedes" -fejl på Mac efter udgivelsen. Forekomsterne varierede for de fleste brugere, men de fleste af dem resulterede i at få "Installation mislykkedes", når de opdateres til Big Sur. De berørte brugere fik enten en rullet version af macOS eller en muret Mac tilbage.

At få "Installation mislykkedes", når der opdateres til Big Sur

Big Sur "Installation mislykkedes" -fejlen på Mac skyldtes, at mange mennesker downloadede opdateringen på samme tid. Forestil dig hundreder af tusinder af Mac-brugere, der får adgang til Apple-serverne for at downloade 12 GB installationsfiler til macOS Big Sur. Det ville helt sikkert lamme enhver server.

Apple må ikke have forventet efterspørgslen efter Big Sur, men det skulle have været en del af deres forberedelser til lanceringen. Brugere er ikke sikre på, hvad der nøjagtigt skete på Apples side, men Apples systemstatuswebsted afspejlede det problem, serveren havde. Her er hvad der blev offentliggjort på webstedet:

macOS softwareopdatering - udgave
I dag, 10:00 - igangværende
Nogle brugere er berørt

Brugere er muligvis ikke kunne downloade macOS-softwareopdateringer på Mac-computere. Spørgsmålet undersøges i øjeblikket.

På grund af dette problem var et stort antal Mac-brugere ikke i stand til at installere macOS Big Sur med succes. I nogle tilfælde tog download af installationsfilerne flere timer, kun for at det mislykkedes i sidste ende. Nogle brugere var ikke engang i stand til at starte download, mens andre var i stand til at gennemgå installationsprocessen, kun for at blive mødt af Big Sur “Installation mislykkedes” -fejl på Mac. De mest uheldige fik deres Mac muret efter den mislykkede installation.

Selvom Apple har rettet problemet, og webstedet System Status indikerer, at problemet er løst, er der stadig flere Mac-brugere, der rapporterede at få denne fejl . Hvorfor er det sådan?

Årsager til Big Sur "Installation mislykkedes" -fejl på Mac

Den første udseende af denne fejl var hovedsageligt forårsaget af en stigning i Mac-brugere, der opdaterede deres Mac på samme tid. Da for mange brugere har adgang til de samme reimgs, var Apple-serverne ikke i stand til at imødekomme alle anmodninger, hvilket førte til installationsfejl. Enten blev installationsfilerne ikke downloadet fuldstændigt, eller så blev forbindelsen til serveren afbrudt. Apple løste problemet alene, men mange brugere oplever stadig den samme fejl.

I dette tilfælde har problemet ikke noget at gøre med Apples servere, da alle problemer er blevet løst. Hvis du får den samme fejl, efter at Apple har løst problemet, skal årsagerne til din fejl være noget andet. Det er muligt, at macOS vender tilbage til de gamle installationsfiler, der tidligere blev downloadet til din Mac.

Det er også muligt, at din internetforbindelse ikke er stabil nok til, at du med succes kan downloade installationsfilerne. Når download bliver afbrudt, er filerne enten ufuldstændige eller beskadigede. Dette kan få din opgradering til at mislykkes.

Uanset årsagen er, bør opgradering til macOS Big Sur ikke være så kompliceret som andre gør det til at være. Så længe din Mac er berettiget til opgraderingen, og der ikke er nogen større problemer med din macOS, skal du være i stand til at opgradere fint. Men hvis du desværre støder på denne fejl, er nedenstående de ting, du kan gøre.

Før du begynder

Opgradering til macOS Big Sur er en stor opgave, der kan resultere i katastrofe. For at forberede din Mac og minimere chancerne for, at der dukker fejl op, er der nogle ting, du kan gøre, før du installerer opgraderingen.

  • Husk at sikkerhedskopiere dine filer, før du opdaterer til macOS 11. Du kan brug Time Machine eller andre sikkerhedskopieringsmetoder.
  • Sæt din MacBook pro i vekselstrøm, især til en større opdatering som denne.
  • Få forbindelse til internettet. Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse.
  • Deaktiver enhver proxy eller VPN, du bruger, før du downloader opdateringen.
  • Fjern tredjeparts 'kext' filer, der kan forårsage problemer under opgraderingen. .
Hvad skal jeg gøre ved Big Sur "Installation mislykkedes" -fejl på Mac

Hvis du får "Installation mislykkedes", når du opdaterer til Big Sur, er det første, du skal gøre, at kontrollere din Mac, hvis den er berettiget til opgraderingen. Her er de macOS-enheder, der kan køre macOS 11:

  • MacBook: Tidlig 2015 eller nyere
  • MacBook Air: Mid 2013 eller nyere
  • MacBook Pro : Sent 2013 eller nyere
  • Mac Mini: Sent 2014 eller nyere
  • iMac: Mid 2014 eller nyere
  • iMac Pro
  • Mac Pro : Sent 2013 eller nyere
  • Developer Transition Kit (2020)

Hvis du har bemærket, har Big Sur mistet understøttelsen af ​​de fleste Mac-computere, der blev udgivet i 2012 og 2013. Så hvis din Mac blev frigivet i dette tidsinterval, er det bedre for dig at holde fast ved Catalina. hvis du har en nyere Mac, der skal være kompatibel med Big Sur, og du får denne fejl, er her de løsninger, du kan prøve:

Fix nr. 1: Frigør nok lagerplads.

Undertiden mislykkes opgraderingen for at fortsætte, hvis der ikke er nok plads på din Mac. En ren installation af Big Sur kræver 12,5 GB ledig plads, men du skal gøre plads til andre filer. Ideelt set skal du have 15-20 GB ledig diskplads for at opgraderingen skal gennemføres med succes. Der er dog brugere, der rapporterede om at få fejl, selv med mere end 20 GB tilgængelig lagerplads. I dette tilfælde skal du prøve at frigøre så meget plads som muligt. Du kan bruge en Mac-reparationsapp til at slette junk-filer og kræve dyrebar lagerplads tilbage. Når du har nok plads, skal du prøve at køre opgraderingen igen.

Fix # 2: Nulstil SMC.

Apple anbefaler, at du nulstiller SMC inden du installerer en opdatering for at forhindre installationsfejl.

For at gøre dette:

  • Luk din Mac.
  • Sørg for, at din kablet er tilsluttet.
  • Hold Shift + Ctrl + Option + Power -knapperne i ca. 10 sekunder.
  • Klik på tænd / sluk-knappen, og vent på, at din Mac skal start op.
  • Efter genstart, prøv at installere Big Sur igen.

    Fix # 3: Nulstil NVRAM eller PRAM.

    En anden løsning, du kan prøve, er at nulstille din Macs NVRAM eller PRAM. For at gøre dette:

  • Luk din Mac.
  • Hold Option + Command + P + R knapper i ca. 20 sekunder.
  • Vent til computeren genstarter.
  • Efter genstart, prøv at installere Big Sur igen.

    Fix # 4: Fjern gamle 'Install macOS ..' filer.

    Hvis du har forsøgt at installere Big Sur før, skal du sørge for at slette gamle installationsfiler fra mappen Programmer . Din Mac kalder muligvis på disse gamle installationsfiler, hvilket får opgraderingen til at mislykkes.

    Fix # 5: Kontroller dato og klokkeslæt.

    Hvis dit systems tid og dato er forkert, kan det komme i vejen opgraderingen. Dobbeltkontrol af din Macs dato og klokkeslæt ved at følge nedenstående instruktioner:

  • Gå til Apple-menu & gt; Systemindstillinger & gt; Dato & amp; Tid.
  • Marker Indstil dato og klokkeslæt automatisk.
  • Hvis indstillingen allerede er markeret, skal du fjerne markeringen fra den og genstarte din Mac.
  • Gå tilbage til panelet Dato og tid, og kontroller indstillingen igen.
  • Prøv derefter at geninstallere macOS Big Sur.
  • Fix # 6: Lav en ny installation.

    Hvis du stadig ikke kan installere Big Sur efter at have fulgt ovenstående trin, skal du muligvis udføre en ny installation. Sådan gør du:

  • Luk din Mac.
  • Tryk på Power + Command + R -tasterne for at åbne skærmbilledet macOS Utilities.
  • Klik på Geninstaller macOS.
  • Vælg Diskværktøj & gt; Slet HDD.
  • Installer macOS Big Sur.
  • Indpakning

    macOS Big Sur involverer en større revision af MacOS-operativsystemet. Bortset fra nye funktioner inkluderer det også store ændringer i brugergrænsefladen og andre aspekter. Men hvis opgraderingen fortsætter med at mislykkes, ville det sandsynligvis være bedre at vente, indtil den nyeste macOS-version bliver mere stabil, før du opgraderer.


    YouTube Video.: Sådan repareres Big Sur-installation mislykkedes fejl på Mac

    03, 2024