Exchange-e-mail sidder fast under installationen: Hvad skal jeg gøre? (08.23.25)

Microsoft Exchange er en messaging- og samarbejdssoftware, der består af en e-mail-server, en e-mail-klient og andre groupware-applikationer. Microsoft Exchange bruges hovedsageligt af store virksomheder til sikker adgang til kommunikation, såsom e-mails, talemails, SMS-beskeder og onlinemeddelelser via Exchange Server.

Hvis du bruger en Mac, kan du konfigurere din Exchange-e-mail-konto ved hjælp af Mail-appen til at organisere alle dine e-mail-konti. Installationsprocessen er ret ligetil, så længe du har de korrekte loginoplysninger. Du kan tilføje så mange Exchange-e-mail-konti, som du vil, så længe din enhed kan understøtte dem.

For at konfigurere din Exchange-e-mail-konto på din Mac skal du følge nedenstående trin:
  • Åbn Mail app.
  • Klik på menuen Mail øverst, og vælg derefter Indstillinger & gt; Konti.
  • Klik på knappen (+) for at tilføje en e-mail-konto.
  • Vælg Exchange fra listen over kontotyper, og tryk derefter på Fortsæt
  • Indtast dit navn, din e-mail-adresse og din adgangskode.
  • Klik på Fortsæt for at fortsætte.
  • Systemet skal automatisk udfylde de serveroplysninger, der er nødvendige til opsætningen. Men hvis Autodiscover ikke er slået til for din Exchange-server, bliver du bedt om at indtaste din serveradresse manuelt. Hvis du ikke har serveradressen, skal du kontakte din Exchange-administrator. Når du har det, skal du skrive det i det angivne felt og derefter klikke på Fortsæt.
  • Vælg om du vil importere andre funktioner, f.eks. Kontakter og kalendere, til din Exchange-konto.
  • Klik på Fortsæt
  • Hvis du bruger en tidligere version af macOS, skal der vises et oversigtsark, når du er færdig med opsætningen.
  • Hvis resuméet er korrekt skal du klikke på knappen Opret .
  • Hvis der er fejl, eller du skal foretage ændringer, skal du klikke på Gå tilbage.
  • Vælg Tag konto online for at begynde at synkronisere din Exchange-e-mail-konto.

    • Opsætningen af ​​din Exchange-e-mail skal dog kun tage et par minutter synkroniseringen kan tage et stykke tid, afhængigt af hvor mange e-mails du har i din indbakke.

    Exchange-e-mail-installationsfejl

    Desværre har flere Exchange-brugere problemer med at konfigurere deres e-mail ved hjælp af Mail-appen. I de fleste tilfælde sidder Exchange-e-mailen fast under installationen og fortsætter ikke. Dette problem opstår tilfældigt, uanset installationsfasen.

    Når en bruger prøver at installere Exchange-e-mailen og sidder fast, er den eneste mulighed at tvinge til at afslutte applikationen, miste al installationsforløb og starte fra bunden igen. Det er muligvis ikke en større fejl, men det er ikke meget besvær at ikke kunne konfigurere din Exchange-e-mail ved hjælp af Mail-appen. Dette betyder at kontrollere flere e-mail-klienter i stedet for at have dem organiseret i kun én.

    Andre fejl, som brugerne stødte på under installationen, inkluderer:
    • Kan ikke modtage nye meddelelser
    • E-mail-konto mislykkes at synkronisere
    • Kan ikke sende meddelelser fra Exchange-e-mail
    • Mail-app, der går ned, når Exchange-e-mail er indlæst

    Disse fejl kan være forårsaget af en bred vifte af faktorer, fra forkert login eller serveroplysninger til forkert SSL-portindstilling. For at rette fejlen skal du forstå, hvad der forårsagede problemet for at kunne anvende den passende løsning.

    I denne artikel har vi listet, hvad vi skal gøre, når Exchange-e-mail sætter sig fast under installationen, eller hvis du støder på andre problemer under installationsprocessen.

    Hvad skal jeg gøre, når du installerer Exchange-e-mail, der sidder fast på din Mac

    Før du begynder at rette fejlen, skal du først kontrollere nogle ting og gennemføre grundlæggende fejlfindingstrin for at se, om de er i stand til at løse problemet:

    • Kontroller, om du bruger den rigtige Exchange-serverversion i henhold til dit operativsystem. Hvis du har macOS Sierra eller tidligere installeret på din Mac, skal du bruge Exchange Server 2007 eller nyere. Hvis du bruger macOS High Sierra eller nyere, skal du bruge Exchange Server 2010 eller nyere, med den nyeste servicepakke installeret.
    • Installer alle tilgængelige opdateringer. Den bedste måde at holde dit system kørende problemfrit og effektivt er ved at installere alle nødvendige opdateringer. Hvis der er opdateringer relateret til Mail-appen eller Exchange-serveren, kan installation af dem muligvis løse dit problem.
    • Ryd dit system op. Unødvendige filer, der akkumuleres på din computer, kan undertiden komme i vejen for dine systemprocesser og forårsage problemer. Gør det til en vane at fjerne junk-filer regelmæssigt ved hjælp af Outbyte MacRepair for at undgå problemer.
    Hvis ovenstående trin ikke fungerer, kan du prøve de rettelser, der er beskrevet nedenfor: Fix # 1: Skift til et andet netværk.

    Når du installerer din Exchange-e-mail, og den sidder fast under installationsprocessen, er en af ​​de mulige årsager en dårlig internetforbindelse. Hvis du bruger Wi-Fi, kan du prøve at skifte til en kabelforbindelse og prøve igen. Hvis en kabelforbindelse ikke er mulig, skal du prøve et andet netværk, der er mere stabilt og har et stærkere signal.

    Fix # 2: Sørg for, at dine kontooplysninger og serveroplysninger er korrekte.

    Når du konfigurerer din Exchange-e-mail, skal den kontakte din e-mail-server ved hjælp af de legitimationsoplysninger, du har angivet. Hvis installationen tager ekstraordinært lang tid eller sidder fast, skal du kontrollere de oplysninger, du har indtastet. Kontroller disse detaljer igen for at sikre, at de er korrekte:

    • E-mail-adresse - Dette er din primære e-mail-adresse.
    • Adgangskode - Sørg for, at Caps Lock ikke er aktiveret, og adgangskoden passer nøjagtigt til din Exchange-e-mail-kontoadgangskode.
    • Brugernavn - Dette skal være det samme som din e-mail-adresse.
    • Intern og ekstern URL - Bekræft med din netværksadministrator for at sikre dig, at du har de korrekte serveroplysninger.
    Løsning # 3: Sluk for autodiscover Service.

    Exchange Autodiscover Service tillader Mail-appen automatisk at indsamle de nødvendige installationsoplysninger fra Exchange-serveren. Men hvis din Exchange-server ikke leverer de korrekte oplysninger, kan du støde på problemer under installationsprocessen.

    For at manuelt indtaste de korrekte serveroplysninger skal du deaktivere Autodiscover-tjenesten ved at følge nedenstående trin :

  • Klik på Mail & gt; Præferencer og gå derefter til fanen Konti .
  • Vælg din Exchange-konto fra listen over e-mail-konti.
  • Gå til Fanen Serverindstillinger .
  • Fjern markeringen i Administrer forbindelsesindstillinger automatisk.

    • Når du har deaktiveret Autodiscover, kan du prøve at indstille din Exchange-e-mail igen. for at se om det fungerer.

    Oversigt

    Opsætning af din Exchange-e-mail i Mail-appen skal være den samme som at konfigurere enhver anden e-mail-konto. Bare sørg for at du har en stabil internetforbindelse og de korrekte loginoplysninger og serveroplysninger for at undgå problemer. Hvis du installerer Exchange-e-mail, og den sidder fast et sted langs processen, skal du blot følge vores fejlfindingsvejledning ovenfor for at kunne installere den med succes på din Mac.

    YouTube Video.: Exchange-e-mail sidder fast under installationen: Hvad skal jeg gøre?

    08, 2025