Sådan løses iPhone fast på FaceTime (05.02.24)

FaceTime er Apples mest populære videoopkaldsapp designet til iPhones, iPads og Macs. I modsætning til andre videoopkaldsapps som Facebook Messenger, Skype og WhatsApp understøtter FaceTime kun en-til-en-videoopkald med en kompatibel iOS- eller macOS-enhed.

FaceTime er let at bruge og navigere. Alt du skal gøre er at åbne appen, finde den kontakt, du vil oprette forbindelse til, og derefter ringe væk. Det spiser heller ikke meget systemreim, så det bør ikke være et problem at bruge det samtidigt med andre apps.

Dette var derfor overraskende, da flere Apple-brugere rapporterede, at deres iPhone X sidder fast på FaceTime-slutningen opkald. Dette scenarie er ikke kun eksklusivt for iPhone X, men skete også for andre nye modeller af iPhones som iPhone XS og XS Max.

Baseret på rapporterne sidder FaceTime-appen normalt fast, når der trykkes på slutopkaldet, hvilket får hele systemet til at fryse og ikke kan lukke ned. Der er dog brugere, der oplevede problemet efter lanceringen af ​​FaceTime-appen eller midt i opkaldet.

Når fejlen opstår, svarer FaceTime-appen ikke og vil ikke lukke. Hele iOS-systemet bliver også trægt eller fryser helt. Dette problem er også i stand til at mure din enhed, hvis den ikke håndteres korrekt.

Flere iPhone-brugere har rapporteret dette til Apple, men virksomheden har endnu ikke udsendt en officiel kommentar eller erklæring om dette. Uden nogen bekræftelse fra Apple er det ikke klart, om dette er en FaceTime-fejl, der påvirker nyere iPhone-modeller.

Når dette problem opstår, er det den bedste fremgangsmåde at genstarte enheden. Men i tilfælde af iPhone X, XS og XS Max er det ikke så simpelt at genstarte en kraft som at trykke på enhedens tænd / sluk-knap. Genstartsprocessen er lidt anderledes for dette nye parti iPhones, og vi viser dig hvordan nedenfor.

Hvad forårsager FaceTime at fryse?

Dette FaceTime-problem kan være forårsaget af:

  • En simpel fejl i systemet
  • Beskadiget installation af appen
  • En fejl

Dette problem kan let løses ved at følge nedenstående trin.

Sådan fejlfindes fastgjort FaceTime på iPhone

Det kan være irriterende, hver gang en app opfører sig forkert, især hvis du bruger den. Hvis du er midt i opkaldet, og FaceTime-appen pludselig hænger, er det svært at afgøre, hvor meget den anden part har hørt om, hvad du sagde, og omvendt.

Når dette sker, skal du bare følg vejledningen nedenfor om, hvordan du retter iPhone fast på FaceTime.

Trin 1: Luk FaceTime-appen.

Når en app hænger, har de fleste en tendens til at lukke enheden med det samme. Dette er ikke tilrådeligt, fordi slukning af enheden med det samme kan føre til andre problemer som datatab.

Hvis din iPhone ikke er blevet fuldstændig reagerer, kan du prøve at lukke appen først ved at stryge op fra bunden på startskærmen. Pause et øjeblik midt på skærmen, og stryg derefter til venstre eller højre for at finde eksemplet på FaceTime-appen. Stryg previewen for at tvinge appen til at lukke.

Trin 2: Sluk FaceTime.

En anden metode, du kan prøve at løse dette problem, er at deaktivere og genaktivere FaceTime-appen. For at gøre dette:

  • Åbn Indstillinger .
  • Rul ned og se efter FaceTime .
  • Tryk det for at åbne appindstillingerne.
  • Skub FaceTime-knappen for at slå den fra. Knappen skal være grå, når den er slukket.
  • Vent mindst et minut, før du tænder den igen. Knappen skal være grøn denne gang.

    • Du kan også vælge at holde FaceTime deaktiveret, når appen ikke bruges. Du kan bare tænde den igen, når du har brug for den.

    Trin 3: Sluk eller genstart din iPhone.

    Hvis appen sidder fast, men de andre aspekter af din telefon stadig fungerer korrekt, kan du prøve at genstarte din iPhone for at slippe af med dette problem. Du kan bare trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede for at slukke for den.

    Men nogle gange fungerer det ikke at holde tænd / sluk-knappen nede. Hvad du kan gøre er at genstarte din iPhone fra Indstillingerne. Følg trinene nedenfor for at gøre dette:

  • Start Indstillinger appen .
  • Klik på Generelt , og rul derefter ned til bunden på skærmen.
  • Tryk på Luk ned.

    • Når du har slukket for enheden, skal du bare tænde den igen og se, om FaceTime nu fungerer uden fejlen.

    Trin 4: Foretag en kraftgenstart.

    Når din iPhone ikke reagerer, er det eneste, du kan gøre, at tvinge den til at genstarte. Den gamle kraftgenstartsproces fungerer dog ikke længere med de nyeste iPhones. Se nedenfor, hvordan du slukker for iPhone X og andre iPhone-modeller.

    iPhone 6S og ældre:

    Tryk og hold på knapperne Hjem og Tænd / sluk . på samme tid i mindst 10 sekunder, eller indtil du ser Apple-logoet. Tænd / sluk-knappen er placeret øverst eller på siden af ​​enheden afhængigt af modellen.

    iPhone 7:

    Tryk og hold nede på siden og Lydstyrke ned knapper samtidigt i mindst 10 sekunder eller indtil Apple-logoet vises.

    iPhone X, XS og XS Max:

    Apple har ændret måden at udføre en kraftgenstart på iPhone X. Følg instruktionerne nedenfor om, hvordan du genstarter iPhone X og nyere modeller:

  • Tryk på, og slip derefter knappen Lydstyrke op .
  • Gør det samme for knappen Lydstyrke ned .
  • Hold siden -knappen nede, indtil du ser skærmen slukke og tænde igen. .
  • Slip sideknappen, når du ser Apple-logoet vises.
    • Trin 5: Geninstaller FaceTime-appen.

    Hvis problemet skyldes ufuldstændig eller beskadiget installation af appen. Hvis du geninstallerer det, skal problemet forsvinde. For at afinstallere FaceTime skal du bare trykke på og holde FaceTime-ikonet nede, indtil du ser knappen x vises. Tryk på den x-knap, og tryk derefter på Slet for at fjerne appen.

    Download en ny kopi af FaceTime-appen fra App Store, og se om appen ikke længere hænger.

    Trin 6: Nulstil dine indstillinger.

    Hvis ovenstående løsninger ikke er nyttige, kan du nulstille alle dine indstillinger tilbage til standard og håbe, at dette endelig løser problemet.

    Til nulstil dine indstillinger:

  • Tryk på ikonet Indstillinger for at åbne det.
  • Tryk på Generelt , og rul derefter ned til bunden.
  • Tryk på Nulstil & gt; Nulstil alle indstillinger.
  • Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om det.

    • Vent på, at processen er afsluttet, og kontroller derefter, om FaceTime nu kører problemfrit.

    Sådan fejlfindes Stuck FaceTime på Mac

    Hvis du oplever problemer med at bruge FaceTime på din Mac, er her nogle af de trin, du kan gøre for at løse det.

    Trin 1: Luk appen.

    Hvis FaceTime-appen ikke er svarer, kan du tvinge til at afslutte appen ved at klikke på Apple-logo & gt; Force Quit. Alternativt kan du trykke på Option + Command + Escape for at starte menuen Force Quit . Vælg FaceTime fra listen over apps, og klik derefter på Force Quit.

    Trin 2: Rens junk-filer.

    Uønskede filer og andre unødvendige elementer kan undertiden forstyrre dine systemprocesser og forårsage problemer for dine apps. Du kan bruge Mac-reparationsapp til at slippe af med papirkurven og rydde din Mac helt op.

    Trin 3: Geninstaller appen.

    Hvis problemet fortsætter, selv efter genstart af app og rydde op på din Mac, det næste trin er at afinstallere den ved at trække den til Papirkurven . Download en ny kopi af appen fra Mac App Store og installer den på din computer.

    Oversigt

    FaceTime er en meget nyttig app til personlig og forretningskommunikation. Det er populært for sin enkelhed og stabilitet, så det kan være irriterende, når appen fryser i midten eller i slutningen af ​​opkaldet. Heldigvis kan dette problem let løses ved at følge ovenstående løsninger.

    YouTube Video.: Sådan løses iPhone fast på FaceTime

    05, 2024