Sådan håndteres macOS Big Sur Password Bug (05.10.24)

macOS 11 Big Sur introducerede en masse forbedringer af Macens operativsystem, hvilket fik de fleste Mac-brugere til at opgradere med det samme, så snart det blev frigivet. Men ligesom alle andre nye macOS-versioner kommer Big Sur med sit eget sæt fejl og ydeevneproblemer.

Et af de almindelige problemer, du kan støde på, involverer din administratoradgangskode. Ifølge dem, der stødte på denne fejl, genkender Big Sur ikke gemt kodeord på Mac-computere. Selvom adgangskoden er korrekt, og den oprindeligt blev genkendt af den tidligere version af macOS, synes Big Sur af en eller anden grund at have glemt den og accepterer ikke den adgangskode, som brugeren skriver.

Adgangskode ikke genkendt efter opgradering til Big Sur

Hvis du lige har opdateret, men du ikke kan låse Mac op efter opdatering til Big Sur, er du ikke alene. Mange Mac-brugere har også klaget over denne macOS Big Sur-adgangskodefejl, der forhindrer dem i at få adgang til deres systemindstillinger eller foretage ændringer i deres præferencer. Selvom den indtastede adgangskode til admin-kontoen er korrekt, ser det ikke ud til at fungere. I nogle tilfælde får brugerne også følgende fejlmeddelelse: Ingen brugere er tilgængelige til godkendelse.

I andre scenarier fryser computeren på adgangskodegodkendelsesskærmen, og det roterende hjul fortsætter med at dreje i en løkke.

Denne fejl har eksisteret under beta-testprocessen, og det ser ud til, at macOS Big Sur Password-bug har fundet vej til den offentlige frigivelse. I henhold til udgivelsesnoterne, som Apple leverede til at rette denne fejl, skal brugerne bare nulstille adgangskoden, og alt vil være okay. Desværre fungerer dette ikke for de fleste brugere, og selv den nye adgangskode afvises hver gang.

Hvad forårsager macOS Big Sur Password Bug?

Det ser ud til, at opdateringen til macOS Big Sur har fået de berørte Mac'er til at glemme, hvilke konti der har administratorrettigheder. Hvad dette betyder er, at macOS ikke accepterer din adgangskode, selvom den er korrekt, når du prøver at ændre Systemindstillinger, installere nye apps eller udføre andre handlinger på administrationsniveau.

Efter at have skrevet din adgangskode, vil du bemærke, at adgangskodefeltet ryster, som om du indtastede den forkerte adgangskode. Den samme ting sker, uanset hvordan du omhyggeligt skriver din adgangskode, eller endda hvis du nulstiller den.

Hvis denne fejl har forårsaget meget bekymring lige siden opgraderingen, skal denne guide være i stand til at redde dig fra stress. Vi diskuterer flere trin, du kan tage, hvis du ikke kan låse Mac op efter opdatering til Big Sur, eller hvis din adgangskode ikke genkendes.

Hvad skal jeg gøre, hvis Big Sur ikke genkender gemt adgangskode?

Hvis du oplever MacOS Big Sur-adgangskodefejl, er den første ting, du skal gøre, at genstarte din Mac, fordi det kan være et midlertidigt problem. Sørg for at lukke computeren helt, inden du tænder den igen. Indtast derefter din adgangskode for at se, om macOS accepterer det nu.

Sørg også for at rydde op på din Mac ved hjælp af en Mac-renser for at forhindre, at andre problemer udløser denne fejl. Hvis intet ser ud til at fungere, skal du fortsætte til nedenstående trin og prøve dem en efter en, indtil du løser fejlen.

Trin 1. Opdater macOS.

Hvis du er sikker på, at du har indtastet din adgangskode korrekt, skyldes den eneste grund til, at din Mac ikke accepterer den, en fejl, som er relativt almindelig med nye softwareopdateringer. Apple frigiver normalt en patchopdatering efter et par uger for at rette de mest problematiske fejl. For at kontrollere, om Apple allerede har frigivet en patchopdatering, der løser denne fejl, skal du prøve at opdatere dit operativsystem til den nyeste version. Dette giver dig mulighed for at drage fordel af de nyeste fejlrettelser og forhåbentlig løse eventuelle adgangskodeproblemer, du oplever i macOS Big Sur.

Sådan opdateres din Mac:

  • Gå til Apple menu i øverste venstre hjørne af menulinjen.
  • Klik på Systemindstillinger og vælg Softwareopdatering.
  • Din Mac kontrollerer automatisk for nye opdateringer.
  • Download og installer alle tilgængelige opdateringer.
    • Trin 2. Nulstil SMC.

    Systemadministratorcontrolleren eller SMC bruges af Intel-baserede Mac-computere og er ansvarlig for opgaver relateret til adgangskoder, strømforsyning, batteri, blæsere og andre Mac-funktioner.

    Mange berørte brugere fandt ud af, at nulstilling af SMC var effektiv til løsning af macOS Big Sur-adgangskodefejl, så det skulle være en af ​​de løsninger, du skulle prøve. Du behøver ikke bekymre dig, fordi du ikke mister nogen data, når du nulstiller SMC, og det tager kun et minut at udføre. Metoden til nulstilling af SMC varierer afhængigt af hvilken Mac-type, du bruger.

    Hvis din Mac har en T2-sikkerhedschip, skal du her nulstille SMC:

  • Luk din Mac ved at gå til Apple-menuen & gt; Luk . Vent på, at din Mac er slukket.
  • Hold tænd / sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder.
  • Din Mac skal forblive slukket. Hvis den tændes igen, skal du lukke den igen fra Apple-menuen.
  • På din MacBook:
    • Tryk på og hold nede Venstre kontrol + Venstre valg + Højre skift -knapper.
    • Bliv ved med at holde disse knapper nede i syv sekunder, og tryk derefter og hold tænd / sluk-knappen nede.
    • Hold alle knapper nede i yderligere syv sekunder, og slip dem derefter helt.
    • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte din Mac.
  • Til din iMac:
    • Frakobl strømkablet i mindst 15 sekunder.
    • Tilslut strømkablet igen, og vent i fem sekunder.
    • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte dit Mac.

    • Sådan nulstilles SMC, hvis din Mac ikke har nogen T2-sikkerhedschip:

  • Luk din Mac ned ved at gå til Apple-menuen & gt; Luk . Vent på, at din Mac er slukket.
  • På en MacBook med et aftageligt batteri:
    • Fjern batteriet fra din MacBook.
    • Hold tænd / sluk-knappen nede. i mindst fem sekunder.
    • Slip afbryderknappen, og tilslut batteriet igen.
    • Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte din MacBook.
  • På en MacBook uden et aftageligt batteri:
    • Hold nede Venstre Skift + Venstre kontrol + Venstre valgmulighed knapper.
    • Hold alle knapper nede, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen, og hold den nede.
    • Efter 10 sekunder skal du slippe alle tasterne på samme tid.
    • Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte din MacBook.
  • På en iMac:
    • Træk strømkablet ud for mindst 15 sekunder.
    • Tilslut strømkablet igen, og vent i fem sekunder.
    • Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte din Mac.
    • Trin 3. Nulstil administratorkontoen.

    Hvis macOS Big Sur fortsætter med at afvise adgangskoder, fordi det glemmer, hvilke brugere der er administratorer, kan du bruge en kommando via Terminal til at oprette en ny administratorkonto.

    Du kan derefter bruge denne nye konto til at tildele administratorrettigheder til din oprindelige admin-konto. Når du har fået din administratoradgang tilbage, kan du derefter slette den nye konto, du oprettede.

    For at bruge denne Terminal-kommando skal du genstarte din Mac til gendannelsestilstand ved at følge nedenstående trin.

  • Åbn Finder og husk navnet på dit startdrev i sektionen Placeringer på sidepanelet. Dette skal være Macintosh HD som standard.
  • Luk din Mac ved at gå til Apple-menuen & gt; Luk . Vent på, at din Mac er slukket.
  • Hold Command + R nede, mens du trykker på tænd / sluk-knappen for at starte din Mac i Recovery-tilstand.
  • Når vinduet macOS Utility vises, skal du klikke på Hjælpeprogrammer & gt; Terminal fra menulinjen.
  • Skriv følgende terminalkommando: rm “/ Volumes / Macintosh HD / var / db / .applesetupdone.
  • Udskift Macintosh HD med navnet på dit startdrev, og tryk derefter på Indtast
  • Følg instruktionerne på skærmen for at oprette en ny brugerkonto.
  • Log ind på den nye konto, og gå derefter til Apple-menuen & gt; Systemindstillinger & gt; Brugere & amp; Grupper.
  • Klik på låsikonet, og brug din nye administratoradgangskode til at foretage ændringer.
  • Vælg din oprindelige konto og marker afkrydsningsfeltet Tillad bruger at administrere denne computer -mulighed.
  • Log nu ind igen med din oprindelige konto, og slet den nye konto fra Apple-menuen & gt; Systemindstillinger & gt; Brugere & amp; Grupper.

    • Du skal nu kunne bruge din oprindelige admin-konto til at foretage ændringer i macOS Big Sur.

    Oversigt

    MacOS Big Sur-adgangskodefejl har påvirket et betydeligt antal Mac-brugere og forhindret dem i at foretage ændringer i indstillingerne og udføre opgaver på admin-niveau. Hvis du står over for dette problem, skal du ikke gå i panik. Ovenstående trin skal hjælpe dig med at gendanne din kontos administratorrettigheder og løse eventuelle adgangskodeproblemer, du oplever med Big Sur.

    YouTube Video.: Sådan håndteres macOS Big Sur Password Bug

    05, 2024