Sådan repareres Netflix-stammen på Windows 10 Surface Pro (04.19.24)

At se Netflix er en af ​​de mest populære aktiviteter om familiebinding om aftenen i dag. Du kan se film, serier og dokumentarfilm efter eget ønske til en overkommelig pris. Du kan se det på dit fjernsyn, din computer og endda på din mobiltelefon.

Netflix har en dedikeret app til at se videoer, som du kan downloade på din telefon, tablet eller iPad. Nogle brugere foretrækker dog at streame Netflix-videoer ved hjælp af en webbrowser på grund af den større skærm.

Nogle brugere har dog for nylig rapporteret, at Netflix er urolig, når de ser i fuld tilstand, især på Surface Pro 5. Stammen sker, når du bruger Netflix-appen og browsere som Chrome, Firefox, Edge og Safari. Andre brugere har bemærket, at stammeproblemet også sker, når de afspiller andre webvideoer bortset fra Netflix.

Hvorfor stammer Netflix på Surface Pro?

Selvom problemet er rapporteret til Microsoft, har virksomheden endnu ikke udsendt nogen officiel kommentar vedrørende Netflix-stamming på Windows 10 Surface Pro. Nogle brugere spekulerer på, at det skyldes CPU-ydelsesstyring, fordi strømtilstanden er indstillet til "Battery Saver" hele tiden. Andre brugere mener, at stammeproblemet har noget at gøre med grafikdriveren, mens andre mener, at det er en "Netflix-fejl."

Pro Tip: Scan din pc for ydeevneproblemer, uønskede filer, skadelige apps, og sikkerhedstrusler
, der kan forårsage systemproblemer eller langsom ydeevne.

Gratis scanning af pc-problemer 3.145.873downloads Kompatibel med: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Særtilbud. Om Outbyte, afinstaller instruktioner, EULA, fortrolighedspolitik.

Netflix stamming er sandsynligvis ikke begrænset Microsoft Surface Pro, fordi det også sker med andre computere. Problemet har eksisteret i flere måneder nu og frustreret mange Netflix-brugere.

Denne artikel viser dig flere måder at rette Netflix-stammen på Windows 10 Surface Pro på. De fleste af nedenstående løsninger kom fra brugere, der har prøvet disse rettelser og fundet dem effektive.

Sådan løses Netflix-stamming på Surface Pro

Før du prøver nogen af ​​løsningerne nedenfor skal du optimere din enhed først ved at køre en app som f.eks. Outbyte PC Repair. Dette værktøj sletter dine uønskede filer og andre beskadigede komponenter for at gøre fejlfindingsprocessen hurtigere og glattere.

Du skal også sikre dig, at du kører den nyeste version af Windows-systemet ved at installere alle opdateringer. Gå bare til Indstillinger & gt; Opdater & amp; Sikkerhed & gt; Windows Update , og klik derefter på Søg efter opdateringer . Alle opdateringer downloades og installeres automatisk.

Endelig skal du ikke glemme at tage backup af dine filer, hvis noget går galt. Stammen af ​​Netflix er ikke et kritisk problem, men du ved ikke, hvad der kan ske, så det er bedre at spille sikkert. Når du har gjort alle forberedelserne, kan du fortsætte med at prøve nedenstående løsninger for at løse dit Netflix-stammeproblem på Surface Pro.

Fix nr. 1: Brug en anden browser.

Hvis du bruger en browser til at streame Netflix-videoer, kan du prøve at skifte til en anden webbrowser for at se, om stammen er begrænset til en bestemt browser. Safari, Microsoft Edge og Internet Explorer er gode til afspilning af HD-videoer, fordi de understøtter op til 1080p opløsning, mens Google Chrome, Mozilla Firefox og Opera kun kan understøtte op til 720p. Skift mellem disse browsere for at se, hvilken der fungerer bedst og ikke stamme selv i fuld tilstand.

Fix nr. 2: Geninstaller videodriveren.

Nogle problemer med videoafspilning er relateret til computerens grafikkort. Hvis dette er tilfældet, ville løsningen være at afinstallere og derefter geninstallere din grafikkortdriver.

For at gøre dette:

  • Klik på Start og skriv Enhed Manager i søgefeltet, og tryk derefter på Indtast
  • Klik på Enhedshåndtering fra søgeresultaterne.
  • Find dit grafikkort driver under Skærmadapter.
  • Højreklik på enheden, og vælg derefter Afinstaller
  • Genstart computeren for ændringer for at træde i kraft.

    • Windows skal automatisk geninstallere den krævede driver via Windows Update. Hvis ikke, gå tilbage til Enhedshåndtering. Du skal se et spørgsmålstegn på den grafikkortdriver, du afinstallerede. Højreklik på det, og klik derefter på Opdater driver . Kontroller Netflix, hvis dette løser stammeproblemet.

    Løs nr. 3: Geninstaller Microsoft Visual Packages.

    Installation af den forkerte version eller korrupte Microsoft Visual C ++ - filer kan også medføre, at Netflix stammer på Windows 10 Surface Pro. Du skal afinstallere alle Microsoft Visual C ++ - pakker fuldstændigt og derefter installere den korrekte version.

    For at gøre dette:

  • Klik på Start og gå til Indstillinger .
  • Klik på System i menuen Indstillinger, og vælg Apps & amp; Funktioner fra menuen til venstre.
  • Klik på Microsoft Visual-pakkerne en efter en, og tryk derefter på knappen Afinstaller . Gør dette for alle poster med "C ++" i deres navne.
  • Download en ny kopi af dit Microsoft Visual-bibliotek fra Microsofts servere, og installer dem.

    • Genstart din enhed for at se, om du geninstallerer. Microsoft Visual-pakkerne har løst dit Netflix-problem.

    Løs nr. 4: Juster indstillinger for strømtilstand.

    Hvis din computer er indstillet til batterisparetilstand hele tiden, har du sandsynligvis et CPU-ydelsesstyringsproblem, som påvirker videoafspilning. Du kan prøve at justere computerens batteritilstandsindstillinger ved at følge nedenstående trin:

  • Klik på Start og vælg Indstillinger
  • Gå til System & gt; Batteri.
  • Klik på Skift batteriindstillinger til afspilning af video.
  • Under Batteriindstillinger vælg Optimer til videokvalitet.

    • Genstart din Surface Pro, og se om stammen forsvinder med denne rettelse.

    Fix # 5: Aktivér videokomprimering.

    Videoafspilningsproblemer er ikke nye. Faktisk har flere Windows-brugere rapporteret om en videoafspilningsfejl efter installation af Windows 10-opdateringen i april 2018. Fejlen har påvirket apps og programmer, der understøtter videoformater som Skype, Youtube, Netflix og mere. Ifølge Microsoft skyldes fejlen et manglende eller ødelagt Windows Video Compression-værktøj.

    For at installere Video Compression-værktøjet skal du følge instruktionerne nedenfor:

  • Klik på Start & gt ; Indstillinger & gt; Kontrolpanel.
  • Dobbeltklik på Tilføj / fjern programmer.
  • Klik på fanen Windows Setup .
  • Klik på Multimedia under Komponenter , og klik derefter på Detaljer
  • Marker Videokomprimering for at aktivere det.
    • Fix nr. 6: Skift din skærmopdateringsfrekvens .

    En anden bruger, der stødte på det samme Netflix-problem, fandt ud af, at skærme med høj opdateringshastighed er tilbøjelige til at stamme. Denne observation er bekræftet af andre brugere og bemærker, at stammen normalt opstår, når opdateringshastigheden er 144Hz, og at sænke opdateringshastigheden løser problemet.

    For at sænke skærmens opdateringshastighed skal du følge disse trin:

  • Højreklik et vilkårligt sted på din Skrivebord .
  • Vælg Tilpas .
  • Klik på Vis & gt ; Skift skærmindstillinger & gt; Avancerede indstillinger.
  • Klik på fanen Monitor , og skift derefter skærmopdateringshastighed til 60Hz.
  • Hit OK og luk vinduet.

    • Genstart din computer og se om Netflix-stammen er forsvundet.

    Oversigt

    Intet ødelægger en filmmaratonaften mere end et stammende videoproblem. I stedet for at frustrere dig selv over, hvordan din nat ødelægges, fordi du ikke kan se din yndlings Netflix-film, kan du prøve en af ​​rettelserne ovenfor for at se, om en af ​​dem kan redde dagen.

    YouTube Video.: Sådan repareres Netflix-stammen på Windows 10 Surface Pro

    04, 2024